06 Ene El agotamiento laboral en México: un problema creciente

México se posiciona como el noveno país con mayor número de trabajadores que experimentan agotamiento laboral a nivel mundial. Según el estudio La Fuerza Laboral del Futuro, elaborado por Adecco, el 67% de los trabajadores mexicanos ha sufrido burnout en algún momento de su vida profesional.

Bermúdez Abogados somos un despacho con más de 40 años de experiencia en derecho laboral que busca satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes con relación a materia laboral, contable y fiscal para su empresa.

Ante una actividad física o mental exigente, lo habitual es que el cuerpo se recupere tras un periodo de descanso. Sin embargo, cuando la sobrecarga se mantiene en el tiempo y se combina con factores laborales adversos, el agotamiento se vuelve casi inevitable. De acuerdo con el análisis Desgaste laboral: cómo detectarlo y tomar medidas de Mayo Clinic, el burnout es una forma de estrés crónico que implica un desgaste físico y emocional, acompañado de sensaciones como inutilidad, impotencia y vacío, las cuales incrementan el riesgo de desarrollar depresión.

Entre las principales causas del agotamiento laboral se encuentran las jornadas excesivas, metas poco realistas, la presión constante por cumplir urgencias, la falta de descanso, la autoexigencia extrema, la ausencia de apoyo del equipo o de un liderazgo adecuado, así como la falta de equilibrio entre la vida personal y profesional. Adecco señala que, en el caso de México, el exceso de trabajo sin una adecuada conciliación impacta directamente en la salud mental de los trabajadores, a tal grado que el estrés ya es reconocido como una enfermedad laboral dentro de la Ley Federal del Trabajo (LFT).

Las fases del burnout

Identificar el agotamiento laboral de manera oportuna es fundamental. Salvador de Antuñano, director de Recursos Humanos de Adecco, explica que el burnout no solo afecta la salud física y emocional, sino que también deteriora habilidades clave como la creatividad y la toma de decisiones, lo que se traduce en bajo rendimiento, ausentismo y mayor rotación de personal.

De acuerdo con el estudio Agotamiento laboral: consecuencias para las personas, las organizaciones y la equidad, publicado por la Academia Nacional de Ciencias, Ingeniería y Medicina, el burnout se manifiesta en distintas etapas.

La primera fase es la hiperactividad, caracterizada por un aumento en los niveles de energía y esfuerzo, lo que lleva a la persona a asumir mayores cargas de trabajo para responder a demandas crecientes.

Posteriormente aparece la fase de agotamiento, en la que se presenta fatiga persistente, disminución de la energía y reducción de la productividad. En el plano emocional comienzan a surgir síntomas de ansiedad y, en algunos casos, miedo o desconexión.

En la etapa de deterioro cognitivo, la motivación disminuye de forma notable y se afectan diversas habilidades mentales, lo que puede dar paso a síntomas depresivos.

Con el tiempo, la persona tiende al aislamiento social y a la somatización de emociones, manifestándose problemas como insomnio, dolores de cabeza o trastornos gastrointestinales. Estos malestares pueden volverse crónicos y derivar en enfermedades más graves.

En la fase más avanzada, las consecuencias son severas: los trabajadores experimentan afectaciones emocionales, sociales y físicas que pueden desembocar en enfermedades cardiovasculares, conductas autolesivas e incluso suicidio.

Impacto en las organizaciones

Los efectos del burnout no solo recaen en los individuos, sino también en las empresas. La disminución de la concentración, la calidad del trabajo y la capacidad de innovación afectan directamente los resultados. Adecco advierte que cuando las organizaciones no identifican los signos tempranos del agotamiento, las consecuencias pueden escalar rápidamente.

Además, el aumento del ausentismo obliga a los demás miembros del equipo a asumir mayores cargas de trabajo, lo que genera insatisfacción, conflictos interpersonales, deterioro del clima laboral y una mayor rotación de personal.

Estrategias para revertir el agotamiento laboral

El cansancio y el estrés laboral se han convertido en uno de los principales desafíos para las organizaciones, debido a su impacto directo en la productividad y el bienestar. Por ello, es necesario crear entornos laborales que promuevan el apoyo y el cuidado de los colaboradores.

Priorizar la salud mental y emocional permite mitigar los efectos del burnout, recuperar la productividad y fomentar espacios donde el desempeño y la creatividad puedan desarrollarse de forma sostenible.

Adecco recomienda aprender a identificar los síntomas del agotamiento, como cambios negativos en el estado emocional o físico, sensación de vacío, cansancio constante, irritabilidad, desconexión con el trabajo o la vida personal, así como alteraciones en los hábitos de sueño y alimentación.

Una vez detectado el problema, es importante buscar apoyo, ya sea con el líder inmediato, el área de Recursos Humanos o un profesional de la salud. A partir de ahí, se deben establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal, practicar el autocuidado, aprender a descansar adecuadamente y fijar metas realistas que permitan preservar el bienestar a largo plazo.

Bermúdez Abogados asesora y acompaña a empresas y particulares en materia laboral. Puede comunicarse con nosotros al WhatsApp 56 1291 5423, al teléfono 55 5574 2428 o bien al correo electrónico info@bermudezabogados.mx y podrá recibir una asesoría laboral gratuita.

Fuente: El Economista